Sur Eventdrive, les participants ont un statut d'inscription qui s'actualise automatiquement selon l'étape de son inscription.
Les différents statuts d'inscription
Les statuts d'inscription sont :
-
Invitation non envoyée
Statut de base quand un participant est ajouté à la liste sans passer par le formulaire d'inscription. -
En attente de réponse
Un mail d'invitation a été envoyé au participant pour qu'il puisse s'inscrire via le formulaire -
Pré-inscrit
Ce statut est attribué automatiquement aux participants s'inscrivant via un formulaire. Le statut doit être configuré dans les paramètres du formulaire d'inscription. [Comment paramétrer mon formulaire ?] -
Confirmé
Ce statut est attribué automatiquement aux participants s'inscrivant via un formulaire. Il est le statut par défaut après l'inscription à un formulaire. -
Refusé
Statut de refus d'invitation. Le participant a décliné l'invitation depuis un mail ou depuis le formulaire d'inscription.
J'ai envoyé mon mail mais mes participants sont encore en "Invitation non envoyée"
Le statut d'inscription "En attente de réponse" est attribué à tous les participants étant en "Invitation non envoyée" après avoir reçu un mail d'invitation.
Le mail d'invitation doit être un mail Eventdrive comportant le lien tokenisé (liens spéciaux) vers un formulaire d'inscription.
Si le lien que vous avez ajouté à votre mail n'est pas un lien spécial, le mail ne sera pas considéré comme un mail d'invitation et le statut "en attente de réponse" ne sera pas attribué à vos participants.
[En apprendre plus sur les liens spéciaux]
Comment modifier les statuts d'inscription manuellement ?
Depuis la liste des participants, vous pouvez modifier manuellement les statuts d'inscriptions de vos participants.
- Depuis la colonne "Statut d'inscription" de la liste des participants
- Depuis le menu déroulant suite à la sélection d'un participant
- Depuis un import de participants