Avec Eventdrive, vous pouvez modifier l'adresse e-mail d'un participant après une erreur d'intégration ou une modification en interne.
- Le participant n'a pas encore reçu d'e-mail d'invitation
- Le participant a déjà reçu un e-mail d'invitation
Le participant n'a pas encore reçu d'e-mail d'invitation
Étape 1: Depuis la rubrique " INVITER ", rendez-vous dans l'onglet " Participants ".
Étape 2: Assurez-vous que le participant concerné n'a pas encore reçu d'e-mail d'invitation. Pour ce faire vérifier que son statut d'inscription soit en " Invitation non envoyée "
Étape 3: Si tel est le cas, vous pouvez supprimer le participant. Cliquez sur le bouton d'options situé en bout de ligne à gauche sur la ligne du participant concerné puis cliquez sur " Supprimer ".
Un message apparaitra dès lors vous demandant si vous êtes certain(e) de poursuivre la suppression. Cliquez sur le bouton "OK".
Étape 4: Vous pouvez désormais ré-intégrer le participant avec l'adresse e-mail souhaitée.
Le participant a déjà reçu un e-mail d'invitation
Étape 1: Suivez les 4 étapes de la solution précédente.
Étape 2: Renvoyez l'e-mail d'invitation au participant.
⚠️ Toute suppression d'un ou plusieurs participants a un effet irréversible. Vous ne
pouvez revenir sur votre décision.