Avec Eventdrive, vous pouvez assigner des rôles à vos utilisateurs pour leurs attribuer certaines permissions.
Sur cet article, vous retrouverez un descriptif complet du rôle Gestionnaire d'invités.
Cas d’utilisation du rôle Gestionnaire d'invités
Où trouver ce rôle, et quels sont les droits associés
Quelles sont les fonctionnalité disponibles pour un Gestionnaire d'invités
Cas d’utilisation du rôle Gestionnaire d'invités
Le rôle Gestionnaire d'invités s'utilise lorsque vous souhaitez donner des accès restreints à certains utilisateurs.
Ces derniers auront en particulier accès à :
- Une liste de participants personnalisée, correspondant aux participants qu'ils ont eux même invité
- Télécharger un tableur de leurs participants
- Un état d'avancement de leurs invitations, par participant.
Vous pouvez accorder des droits supplémentaires :
- L'accès à la liste globale des participants
- L'envoi de campagnes aux participants
- La visualisation des emails déjà crées par un manager de l'évènement
Les principaux cas d'utilisation de ce rôle sont les suivants :
- Accès de vos commerciaux à la plateforme, afin qu'ils puissent suivre en temps réel les réponses aux invitations à des évènements et relancer les participants si besoin est
- Accès de vos prestataires (traiteur, hôtelier, agence) à la plateforme, afin qu'ils puissent suivre le nombre de réservations
Où trouver ce rôle, et quels sont les droits associés
Pour trouver ce rôle et l'assigner vous devez vous rendre dans les paramètres de votre organisation sur le back-office d'Eventdrive.
Une fois dans la section membres, appuyer sur le petit engrenage sur la droite d'un utilisateur pour modifier son rôle.
Quelles sont les fonctionnalité disponibles pour un Gestionnaire d'invités
Un membre dont le rôle est Gestionnaire d'invités et le minimum de permissions accordées, aura une vue limitée sur les options du back office.
Seul le menu '"inviter -> Participants" sera visible.
Dans ce menu, l'utilisateur sera uniquement en mesure de voir sa liste personnelle de participants.
L'onglet "Participants" n'est pas affiché ni accessible.
L'onglet "Mes participants" lui permet :
- D'inviter de nouveaux participants à un évènement manuellement
- D'importer des listes de participants
- D'exporter leurs informations
L'onglet "Groupes" n'est pas disponible.
Un membre dont le rôle est Gestionnaire d'invités et le maximum de permissions accordées, aura une vue plus élargie sur les options du back office.
Le menu "Inviter" lui donnera accès aux sous-menu :
- Emails
- Participants
- Campagnes
Dans le sous menu Participants, l'utilisateur sera en mesure de voir :
- La liste de tous les participants
- La liste des participants qu'il a lui même invité
Dans l'onglet "Participants", il peut uniquement visionner la liste mais ne peut pas la modifier.
L'onglet "Mes participants" lui permet :
- D'inviter de nouveaux participants à un évènement manuellement
- D'importer des listes de participants
- D'exporter leurs informations
- D'envoyer une campagne
Illustrations :
Vue Gestionnaire d'invités
Vue Gestionnaire d'invités avec des permissions supplémentaires
Vue Event manager
Notre équipe support reste à votre disposition par email à support@eventdrive.com.