Votre événement est terminé et vous souhaitez envoyer un e-mail pour inviter vos participants à répondre à votre enquête de satisfaction. Dans cet article découvrez comment faire.
Sur votre application mobile / web app
Étape 1
Dans votre navigateur entrez l'adresse URL de votre web app ou depuis le back office rendez-vous sur votre événement et cliquez sur " Raccourcis " puis sur " Web application ".
Étape 2
Cliquez sur l'élément de menu correspondant à votre Enquête.
Étape 3
Copiez l'adresse présente dans votre barre d'URL.
Sur votre site web
Étape 1
Rendez vous dans le service "INFOS" puis dans l'onglet "Enquête".
Étape 2
Éditez ou bien créez votre service "Enquête".
Étape 3
Depuis le bloc de droite " Editer : Enquête ", si votre enquête a une visibilité publique, vous serez en mesure de copier la longue URL ou la courte URL, en cliquant sur le bouton " Copier ".
Conseil
Pensez à tester le processus avant d'envoyer l'e-mail ou le lien à vos participants.
Remarques
- Si votre application ou web application est configurée en " Accès restreint par utilisateur " ou en " Privé ", les participants devront s'identifier pour répondre à l'enquête.
- Si votre application ou web application est configurée en " Public " vous ne pourrez pas identifier les participants qui répondent à votre enquête. Toutefois, vous avez la possibilité de demander les nom et prénom de vos participants au sein même de votre enquête.
- Si votre événement est en draft les participants ne pourront pas accéder à l'app ou web application et répondre à l'enquête.
- Si votre enquête a une visibilité privée, il convient d'ajouter votre enquête depuis votre email à envoyer depuis Eventdrive.