L'équipe Support d'Eventdrive vous accompagne dans l'utilisation de notre solution. Ci-dessous, les différents support dont vous pouvez disposer :
La base de connaissance
- Un Centre d'aide avec toute une liste d'articles relatifs à l'utilisation de notre plateforme est à votre disposition : https://support.eventdrive.com/hc/fr
Un agent accessible par messagerie instantanée
- Un chat est également disponible sur notre plateforme ou directement depuis le Centre d'aide de 9:00 à 18:00.
Un e-mail dédié pour traiter vos demandes rapidement
- Vous pouvez également, en cas de non réponse, nous adresser un mail avec votre demande à support@eventdrive.com et préciser votre event ID et la date d'échéance Ex : 11/12/2017 en objet de mail.