Définition
- Une notification push est un message envoyé à l'utilisateur d'un smartphone ou d'une tablette, ce message est lié à une application installée sur l'appareil.
Le principe des notifications push
- L'envoi de notifications push est un excellent moyen de communiquer avec les participants de votre événement. La plénière débute dans 10 minutes ? Une animation va commencer ? Dites-le avec des notifications push. Votre audience est ainsi informée en temps réel sur les moments forts qui dynamisent votre rassemblement.
Les différentes configurations
- Envoi manuel : diffusez un message de dernière minute à votre audience manuellement.
- Envoi programmé : programmez l'ensemble de vos notifications push en amont de votre événement.
- Envoi sans redirection : à l'ouverture de la notification le participant sera redirigé vers le service par défaut de l'application ou le dernier service ouvert.
- Envoi avec redirection : dirigez vos participants à l'ouverture de la notification push vers une fonctionnalité (" Agenda ", " Intervenants "...) de l'application.
- Envoi personnalisé : ciblez vos notifications push à des groupes. Vous pouvez ainsi personnaliser vos notifications.
- Envoi avec un copier/coller dans le "Fil d'actualité" : dupliquez le contenu de votre notification push dans le "Fil d'actualité" de votre événement.
Conseils
- Attention à ne pas trop avoir recours aux notifications. On estime qu’un nombre de 4 à 8 notifications push dans la journée est suffisant. Ces dernières doivent être espacées d’au moins 10 / 15 minutes au risque d'être perçues comme intrusives par les participants.
- Rédiger des notifications push de qualité et privilégiez les messages courts.