Lorsque l'on navigue sur internet il arrive de rencontrer des erreurs : page non disponible, ou vous n'êtes pas autorisé, etc. Nous abordons en particulier le cas de l'erreur 403 qui signifie que vous n'êtes pas autorisé à voir la page. Cela arrive par exemple si vous n'avez pas le droit d'accéder au site web de l'événement car il est en brouillon.
Avec Eventdrive, vous pouvez personnaliser vos messages d'erreur ou rediriger vos participants vers la page web de votre choix pour leur offrir les meilleures explications.
Personnalisation
Pour que le message d'erreur soit plus compréhensible pour tout le monde et mettre en avant votre image de marque, vous avez maintenant la possibilité de personnaliser la page dédiée à l'erreur 403 ( accès non autorisé ).
Pour ce faire rendez vous sur la page suivante :
Inviter -> Site web -> Paramètres & SEO -> Paramètre du site web
Vous pouvez y ajouter votre logo ainsi que la couleur de votre marque.
⚠️ Si aucun de ces deux éléments n'est défini, les paramètres graphiques de l'organisation seront pris en compte.
Redirection
Vous pouvez choisir de rediriger vos participants vers une autre page en renseignant un lien depuis votre back-office.
Il est par exemple possible de renvoyer un participant sur un article de la FAQ Eventdrive lui expliquant quoi faire.