Vous souhaitez envoyer un SMS à vos participants via notre plateforme ? Découvrez dans cet article comment y procéder.
Étape 1
Depuis la plateforme, rendez-vous dans la partie " INVITER ", puis " SMS " et enfin " SMS ".
Étape 2
Cliquer sur " + Créer un nouveau SMS " et renseignez les champs suivants :
- " Nom " : donnez un nom à votre SMS qui vous servira de repère lors de vos envois. Ce dernier n'est visible que depuis l'outil d'administration Eventdrive.
- " Tags " : ajoutez si vous le souhaitez des tags à votre SMS, ce qui vous permettra de vous repérer plus facilement si vous détenez un certain nombre de SMS dans votre liste. Pour ajouter plusieurs tags, il convient de les séparer d'une virgule sans espace. Exemple : vip,gratuit
- " Contenu du SMS " : inscrivez le message que vous souhaitez communiquer à vos participants. Vous apercevrez le nombre de SMS comptabilisés.
- " Champs de fusion" : personnalisez le contenu de vos SMS.
Étape 3
Une fois votre contenu saisi, cliquez sur " Enregistrer ".
Afin de voir le résultat sur votre mobile, saisissez votre numéro dans le champ "Envoyer un SMS de test ", ci-dessous puis cliquez sur " Envoyer ".
Étape 4 (si vous souhaitez ajouter des champs personnels)
Lors de la rédaction du contenu de votre SMS, il est possible d'y intégrer des champs de fusion.
Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton suivant, pour afficher les champs disponibles :
Après cette action vous pourrez accéder aux champs suivants :
• %attendee_first_name% : Prénom du participant
• %attendee_last_name% : Nom de famille du participant
• %event_name% : Nom de l'événement
• %organization_name% : Nom de l'organisation
Il vous suffit de cliquer sur le champs de fusion proposé pour le voir apparaitre dans votre SMS.
Remarques
- Un SMS peut contenir au maximum 180 caractères. Vous pouvez cependant en cumuler plusieurs si besoin.
- Dès lors où votre SMS dépasse les 180 caractères, le nombre de SMS passera à 2 etc...
- Des emoji peuvent être insérés dans un SMS.
- Une emoji correspond à 3 caractères.
- Si vous souhaitez modifier le nom d'expéditeur de vos SMS, n'hésitez pas à contacter votre CSM ou le support à suppport@eventdrive.com