Comment supprimer des tests effectués dans le service q&a/nuage de mots/vote/quiz ?

En préparation de votre événement vous testez les différentes fonctionnalités interactives mises en place. Toutefois vous souhaitez désormais supprimer ces tests. Dans cet article découvrez comment faire. 

Étape 1

Depuis l'outil d'administration, cliquez sur " Raccourcis " en haut à droite. Puis cliquez sur " Modération " pour accéder à la plateforme de modération.

Pour les plus avancés, vous pouvez directement entrer dans votre barre URL, le lien de la modération suivi de l'ID de votre événement : moderation.eventdrive.com/#event/EVENTID

Vous n'arrivez pas à vous connecter à la plateforme de modération ? Consultez l'article Comment accéder à la modération

Étape 2

Cliquez sur " Votes ". Si vous avez créé plusieurs services de type vote et quiz vous devez maintenant cliquer sur celui que vous avez testé. 

Étape 3

Cliquez maintenant sur le bouton rouge " Archive " pour remettre à zéro toutes les participations précédemment enregistrées.

Étape 4

Répétez la manipulation si vous avez testé plusieurs de vos services vote et quiz.

Remarques :

• Veuillez noter que les tests archivés ne sont plus comptabilisés côté plateforme de modération mais ils le restent dans les exports au format Excel réalisés depuis la partie " Reporting ". Si vous souhaitez que ces tests n'apparaissent plus dans vos exports, notre équipe technique doit les supprimer de la base de données. Veuillez donc adresser votre demande par e-mail à support@eventdrive.com. N'oubliez pas de préciser l'ID de votre événement.
• Attention : les réponses aux votes et aux quizz apparaissent sans distinction dans nos rapports. Pour plus d'informations, lisez cet article : Comment récupérer les données de mon événement ?