En préparation de votre événement vous testez les différentes fonctionnalités interactives mises en place. Toutefois vous souhaitez désormais supprimer ces tests. Dans cet article découvrez comment faire.
Étape 1
Depuis l'outil d'administration, cliquez sur " Raccourcis " en haut à droite. Puis cliquez sur " Modération " pour accéder à la plateforme de modération.
Pour les plus avancés, vous pouvez directement entrer dans votre barre URL, le lien de la modération suivi de l'ID de votre événement : moderation.eventdrive.com/#event/EVENTID
Vous n'arrivez pas à vous connecter à la plateforme de modération ? Consultez l'article Comment accéder à la modération
Étape 2
Cliquez sur le service sur lequel vous souhaitez supprimer les tests.
Étape 3
Cliquez maintenant sur le bouton rouge " Archive " pour remettre à zéro toutes les participations précédemment enregistrées. Dans les service "Exprimez-vous" vous pouvez supprimer une ou plusieurs publications indépendamment les unes des autres en cliquant sur la petite boîte "Archiver" au niveau de chacune des contributions.
Étape 4
Répétez la manipulation si vous avez testé plusieurs de vos services.
Remarques :
- Veuillez noter que les tests archivés ne sont plus comptabilisés côté plateforme de modération mais ils le restent dans les exports au format Excel réalisés depuis la partie " Reporting ". Si vous souhaitez que ces tests n'apparaissent plus dans vos exports, notre équipe technique doit les supprimer de la base de données. Veuillez donc adresser votre demande par e-mail à support@eventdrive.com. N'oubliez pas de préciser l'ID de votre événement.
- Attention : les réponses aux votes et aux quizz apparaissent sans distinction dans nos rapports. Pour plus d'informations, lisez cet article : Comment récupérer les données de mon événement ?
