Combien de participants se sont connectés à l'app ?

Votre événement approche à grands pas et vous souhaitez connaître le nombre de participants s'étant déjà connectés à l'application. Dans cet article, découvrez comment procéder. 

Étape 1

Rendez-vous dans la rubrique " INVITER " puis " Participants ". 

Étape 2

Pour connaître le nombre total de participants déjà connectés à l'app, consultez l'encart tout à droite en haut de la page.

• Le chiffre devant " Ne se sont pas connectés " correspond au nombre de participants qui ne se sont pas encore connectés à l'application de votre événement.
• Le chiffre devant " Se sont connectés " correspond au nombre de participants qui se sont connectés au moins une fois à l'application de votre événement, version web ou native.
• Le chiffre devant " Vues " correspond au nombre total de vues de votre application.

Attention, le chiffre " Se sont connectés " ne doit pas être confondu avec le nombre de téléchargements de l'app.

Étape 3

Si vous souhaitez obtenir le détail des participants ayant téléchargés l'application, vous allez pouvoir exporter cette information. Rendez-vous en bas de page et cliquez sur " Exporter ".

Étape 4

Cochez les cases dont vous souhaitez obtenir les informations dans cet export et notamment cochez la case " Déjà connecté ". Enfin, cliquez sur " Exporter ".

Étape 5

Vous recevrez un e-mail d'ici quelques minutes qui vous permet de télécharger le fichier excel.

Remarques

• Pour connaître le nombre de téléchargements de l'application native de votre événement, veuillez-vous connecter à votre store Apple Store. A savoir, les données sont communiquées 48h après par les stores Apple.
• A savoir, il y a une distinction à faire entre les personnes qui téléchargent l'app et celles qui se sont réellement connectées à l'app. En effet, beaucoup peuvent télécharger l'app mais ne pas se connecter.
• Pour trouver les personnes connectées à l'application (web et native confondues), rendez-vous dans Inviter > Participants > Afficher/Cacher des colonnes > Déjà connecté. 
• Le fichier peut être exporté sous XLS, CSV ou XLSX. Une pop-up va s'afficher avec toutes les colonnes disponibles, sélectionnez donc "Se sont déjà connectés".